“你們這么給力，幫我們解決了長期困擾小區的污水滿溢難題，大家再也不用煩惱了?！苯?，家住新嘉街道花園社區新秀苑的郭女士點贊了嘉源排水公司為百姓解憂辦實事的效率和力度。

臨時短駁，解決小區居民燃眉之急

  去年，嘉源排水公司接到花園社區新秀苑一位老人的反映信：該小區出現廚房地漏冒泡、衛生間污水滿溢、車庫地面管子水滿出來等問題，嚴重影響居民生活。接到反映后，嘉源排水公司負責人立即前往現場了解情況，居民你一言我一語地訴說著自家相同的遭遇?？此埔粋€個因污水下排不暢而引發的問題，卻已困擾小區居民多時，成了大家的一個“心結”。

  嘉源排水公司在了解情況后，立即組織運管人員對小區污水管線、東升路市政污水管、中環西路市政污水管進行排摸并對小區污水外排不暢原因進行溯源：一是由于道路改造等原因對市政污水管存在破壞和堵塞；二是小區地勢較低，小區接戶管下排口管位過低；三是新秀苑、東升苑和花園公寓處于管網末端，水流緩慢。

  為解決居民燃眉之急，嘉源排水公司第一時間協調東升路和中環西路改造的建設單位進行污水管網修復和疏通。另外，公司派出專業班組采取短駁方式，解決了主管末梢水位高的問題，暫時改善了居民樓排水冒泡等問題。

多措并舉，徹底根除小區污水外排問題

  短駁終究不是長久之計！為了徹底解決該小區排水問題，嘉源排水公司負責人召集花園社區居委會、新嘉街道城建辦等相關部門商討徹底解決方案，多次評估后決定在新秀苑南側沿河段增設污水連通管，在東南角綠化帶內新建一座污水提升泵站，通過泵站外排至相鄰污水系統。

  該工程經過前期相關手續，于2021年12月28日正式進場施工。受疫情影響，許多施工原材料無法供應，造成施工進度推進困難。嘉源排水公司想方設法、排除萬難，與疫情爭速搶進度，終于在2022年春節前建設完成，并于2022年3月4日完成了工程驗收，徹底解決了該小區污水外排不暢的問題。

水為民生，扛起“硬核”擔當

  近日，嘉源排水公司在對反饋問題跟蹤上門回訪時，新秀苑居民郭女士連聲表達感謝。這只是嘉源排水公司扛起“水為民生”擔當的一個生動縮影。

  群眾的認可是最好的肯定，群眾的贊揚是最大的鼓勵。嘉源排水公司將始終堅持“把實事辦在群眾心坎上”的工作準則，竭盡所能為群眾辦實事、辦好事，讓群眾滿意和放心。